住客点评>>
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好评酒店服务好,房间好,早餐丰盛,下次还会入住
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好评非常好 干净安静舒适
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好评一直都这这,还是不错的,下次还来住
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好评很好,很方便,各方面不错
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好评完美的体验,艾美不错
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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青岛富力艾美酒店交通指南
酒店位于青岛市中央商务区的万达广场,去往五四广场、市政府十分便利。
【前往酒店】:
- 距离青岛火车站约7公里,乘出租车约20分钟,车费约18元;
- 距离流亭机场约30公里,乘出租车约45分钟,车费约70元
【酒店周边信息】:
- 紧邻万达广场(万千百货、佳世客、万达影院、KTV),出门即到;
- 距离市区北政府约100米,不行2分钟;
- 距离青岛市图书馆,步行约5分钟;
- 距台东商业步行街约2公里;
- 距离五四广场、奥帆中心约3公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离奥林匹克帆船中心约4公里,乘坐出租车约15分钟。
【周边美食】:万达美食城20米、老船夫餐厅 50米、粥全粥到 50米。
【最近公交车站】:图书馆站 50米